高野登の「お江戸ホスピタリティ塾」　NPO法人ザ・シチズンズ・カレッジ主催

高野登の「お江戸ホスピタリティ塾」 　　講演会を手がけて４２年の歴史を誇るザ・シチズンズ・カレッジが運営します！

高野登の「お江戸ホスピタリティ塾」

ホスピタリティを極める

☆「お江戸ホスピタリティ塾」は、現在企画準備中です。

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準備が整い次第、開催日程など、後ほどメールにてお知らせいたします。


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高野登

　塾長プロフィール

　高野登　（たかののぼる）　　人とホスピタリティ研究所代表

1953 年、長野県戸隠生まれ。プリンスホテルスクール（現日本ホテルスクール）第一期卒業。1974 年渡米。ニューヨーク（NY）・ホテルキタノ、NY プラザ、LAボナベンチャー、SF フェアモントなどでの勤務を経て1990 年にザ・リッツ・カールトン・サンフランシスコの開業に携わる。
1992 年に日本支社開設のため一時帰国。1993 年にはホノルルオフィスを開設。翌94年、日本支社長として転勤。リッツ・カールトンの日本における営業・マーケティング活動を行いながら、ザ・リッツ・カールトン大阪の開業準備に参画。
2010 年4 月「人とホスピタリティ研究所」設立、現在に至る。著書：「リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート」（かんき出版）「リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間」（かんき出版）「絆が生まれる瞬間」（かんき出版）

3.11 東日本大震災という未曾有の災害のなかにあって、私たち日本人は、お互いのことを思いやり助け合うことで、混乱を回避し、試練を乗り越えようとしています。
世界中の賞賛を受けたその行動を支えたのは、日本人が古くから受け継いできた思いやりの心、おもてなしの心です。
その世界に誇るべきホスピタリティ精神をビジネスの場で活用すれば、組織内の人間関係や、顧客に対する営業、アフターケアなど、あらゆる状況において極めて多大な成果を挙げることができるでしょう。
江戸時代、寺子屋は「読み、書き、そろばん」のほか、そうした日本の心を学ぶ人間教育の場でした。
「お江戸ホスピタリティ塾」は、その寺子屋の伝統を継承しつつ、さらにその精神をビジネスに活かすために、ホスピタリティの第一人者・高野登がプログラムした実践的な講座です。

講演会や各種セミナーを通じて、生涯学習の場を提供します。　　高野登の「お江戸ホスピタリティ塾」

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